Die vorliegenden Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs fest, der von AMGS Wawrzyniec Radwan mit Sitz in Krakau über den Online-Shop www.kaiko.shop (im Folgenden: "Online-Shop") durchgeführt wird, und definieren die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser elektronischer Dienstleistungen durch AMGS Wawrzyniec Radwan mit Sitz in Krakau.

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Arbeitstage - bedeutet Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
2. Lieferung - bedeutet die tatsächliche Belieferung des Kunden durch den Verkäufer mit den in der Bestellung angegebenen Waren.
3. Lieferant - bezeichnet das Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet:
   1. Kurierdienst.
4. Passwort - bezeichnet eine Abfolge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und die dazu dient, den Zugang zum Kundenkonto im Online-Shop zu sichern.
5. Kunde - bezeichnet eine Person, für die in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Gesetz elektronische Dienstleistungen erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag geschlossen werden kann.
6. Verbraucher - ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Gewerbetreibenden tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
7. Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem sich der Kunde registriert und einen Vertrag über die Bereitstellung des Dienstes Kundenkonto abgeschlossen hat.
8. Login - bezeichnet eine vom Kunden festgelegte individuelle Bezeichnung, die aus einer Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen besteht und zusammen mit einem Passwort zur Einrichtung eines Kundenkontos im Online-Shop erforderlich ist. Das Login ist die korrekte E-Mail Adresse des Kunden.
9. Unternehmer - ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz aber Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt, die unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
10. Regeln und Vorschriften - bedeutet diese Regeln und Vorschriften.
11. Registrierung - bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Weise durchgeführt wird und für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops zu nutzen.
12. Stationäres Geschäft - ist ein Ort, der zur Bedienung von Kunden bestimmt ist
13. Verkäufer - bedeutet AMGS Wawrzyniec Radwan (NIP: 677 20 11 691)
14. Shop-Website - bezeichnet die Website, unter der der Verkäufer den Online-Shop betreibt und die unter der Domain www.kaiko.shop betrieben wird.
15. Ware - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
16. Dauerhafter Datenträger - ist ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an den Kunden oder den Verkäufer gerichtete Informationen so zu speichern, dass die Informationen in der Zukunft für einen für die Zwecke, für die die Informationen verwendet werden, angemessenen Zeitraum abgerufen werden können, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
17. Kaufvertrag - bezeichnet einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Internetshops

1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich des wirtschaftlichen Urheberrechts, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internet-Domain, der Online-Shop-Website sowie an den Vorlagen, Formularen und Logos, die auf der Online-Shop-Website platziert sind (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Online-Shop-Website zum Zweck der Warenpräsentation präsentiert werden und deren Urheberrechte Dritten gehören), gehören dem Verkäufer, und ihre Nutzung darf nur auf die angegebene Weise und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit der schriftlich erteilten Zustimmung des Verkäufers erfolgen.
2. Der Verkäufer bemüht sich, die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Internetbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetanschlussarten zu ermöglichen.
3. Der Verkäufer verwendet einen Mechanismus von "Cookies"-Dateien, die vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden, wenn die Kunden die Website des Shops nutzen. Die Verwendung von Cookies zielt darauf ab, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden zu gewährleisten. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen am Endgerät des Kunden oder an der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den "Cookies"-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von "Cookies" jedoch zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung der Website des Shops unmöglich machen kann.
4. Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops aufzugeben und die auf der Website des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
5. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Internetshop, die Website des Shops oder die vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen Dienstleistungen in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstößt oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt.
6. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit dem Risiko verbunden sein können, dass Unbefugte an die Daten der Kunden gelangen und diese verändern, weshalb die Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollten, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antiviren- und Identitätsschutzsoftware verwenden, um die Identität der Internetnutzer zu schützen. Der Verkäufer wird den Kunden niemals auffordern, das Passwort in irgendeiner Form anzugeben.

§ 3 Registrierung

1. Um ein Kundenkonto anzulegen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.
2. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, ist eine Registrierung erforderlich.
3. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
4. Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen im Formular ankreuzt.
5. Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken freiwillig zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen auf dem Registrierungsformular ankreuzt. In einem solchen Fall informiert der Verkäufer deutlich über den Zweck der Erfassung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten. Die Erteilung der Zustimmung bedeutet insbesondere die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen des Verkäufers an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
6. Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist keine Bedingung für den Abschluss des Vertrags mit dem Verkäufer über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem der Kunde dem Verkäufer eine entsprechende Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Die Erklärung kann z.B. per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.
7. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment wird der Vertrag über die elektronische Bereitstellung der Dienstleistung des Kundenkontos geschlossen, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen, mit Ausnahme des Logins.

§ 4 Beschaffung

1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.
2. Der Kunde kann über die Website des Shops 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag Bestellungen im Online Shop aufgeben.
3. Der Kunde, der eine Bestellung über die Website des Shops aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Ware wird der Bestellung hinzugefügt, indem er den Befehl "BESTELLEN" unter der jeweiligen Ware auf der Website des Shops auswählt. Nach dem Ausfüllen der gesamten Bestellung und der Angabe der Liefermethode und der Zahlungsart im "WARENKORB" gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er die Schaltfläche "KAUFEN UND BEZAHLEN" auf der Website des Shops wählt. Jedes Mal, bevor er die Bestellung an den Verkäufer sendet, wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählten Waren und die Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu zahlen hat, informiert.
4. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer dar, einen Kaufvertrag über die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, abzuschließen.
5. Nach der Bestellung sendet der Verkäufer eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, die Informationen über die Vertragsbedingungen enthält.
6. Nach der Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Information über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung. Die Information über die Annahme der Bestellung zur Erfüllung ist die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in § 4 Abs. 4 genannten Angebots, und mit ihrem Eingang beim Kunden ist der Kaufvertrag abgeschlossen.
7. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach seiner Abgabe widerrufen, dies gilt jedoch nicht für Personalisierungsdienstleistungen für Waren.

§ 5 Zahlungen

1. Die Preise auf der Website des Shops, die neben den angegebenen Waren angegeben sind, sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und alle anderen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, worüber der Kunde bei der Auswahl der Lieferart und der Bestellung informiert wird.
2. Der Kunde kann für die bestellten Waren die folgenden Zahlungsarten wählen:
   1. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers mit einer Zahlungsfrist von bis zu 7 Tagen (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung zugesandt hat, und der Versand erfolgt unmittelbar nach Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers);
   2. Banküberweisung über Dotpay, ein externes Zahlungssystem, mit einer Zahlungsfrist von bis zu 7 Tagen (in diesem Fall beginnt die Bearbeitung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung geschickt hat und nachdem der Verkäufer vom System Przelewy24 die Information erhalten hat, dass der Kunde die Zahlung geleistet hat);
   3. Die Abrechnung von Kreditkarten- und E-Transfer-Transaktionen erfolgt über przelewy24.pl.

§ 6 Lieferung

1. Der Verkäufer führt Lieferungen auf dem Gebiet Polens und in Länder der Europäischen Union aus.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, die dem Kaufvertrag unterliegenden Waren ohne Mängel zu liefern.
3. Der Verkäufer stellt auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage zur Verfügung, die für die Lieferung und die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.
4. Die auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Auftragsabwicklungsfrist wird gemäß §5(2) in Werktagen berechnet.
5. Die bestellten Waren werden dem Kunden durch den Lieferanten an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
6. Am Tag des Versands der Waren an den Kunden wird eine Information zur Bestätigung des Versands durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
7. Der Abnehmer hat das gelieferte Paket zu dem Zeitpunkt und auf die Art und Weise zu prüfen, die für Pakete einer bestimmten Art üblich sind, und zwar in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Auftragnehmers. Falls ein Mangel oder eine Beschädigung der Sendung festgestellt wird. Der Kunde hat auch das Recht, einen Mitarbeiter des Lieferanten zu bitten, ein entsprechendes Protokoll zu erstellen.
8. Der Verkäufer fügt der Lieferung auf Wunsch des Kunden eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferten Waren bei.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der Adresse, die der Kunde bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben hat, wird ein Mitarbeiter des Lieferanten eine Postkarte hinterlassen oder versuchen, den Kunden telefonisch zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde anwesend ist. Falls die bestellten Waren vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgeschickt werden, setzt sich der Verkäufer per E-Mail oder Telefon mit dem Kunden in Verbindung und vereinbart mit ihm das Datum und die Kosten der Lieferung neu.

§ 7 Rückgabe

1. Der Kunde hat gemäß Artikel 27 des Verbrauchergesetzes das Recht, von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, ohne dass ihm Kosten entstehen, mit Ausnahme der in Artikel 33 und Artikel 34 des Verbrauchergesetzes genannten Kosten.
2. Die Mitteilung des Rückgabewunsches erfolgt durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail photoalbums@kaiko.shop und Rücksendung der Ware an die in der Antwort auf die Mitteilung angegebene Adresse.
3. Die Frist für den Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag beträgt 14 Tage ab Lieferung der Ware, wobei die rechtzeitige Absendung der Erklärung zur Wahrung der Frist ausreicht.
4. Der Kunde kann seine Rücktrittserklärung auf dem Formular, dessen Muster als Anhang Nr. 2 zum Verbrauchergesetz beigefügt ist, auf dem unter https://www.kaiko.shop/wp-content/uploads/2024/01/returnform.pdf abrufbaren Formular oder in einer anderen, dem Verbrauchergesetz entsprechenden Form abgeben.
5. Der Verkäufer wird dem Kunden den Eingang der Rücktrittserklärung unverzüglich per E-Mail (die bei Vertragsschluss angegeben wird und eine weitere, wenn sie in der abgegebenen Erklärung angegeben wird) bestätigen.
6. Im Falle des Rücktritts gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
7. Die Ware ist unverzüglich in unverändertem Zustand zurückzusenden.
8. Der Kunde ist verpflichtet, die zurückgesandten Waren so zu verpacken, dass sie bei der Lieferung nicht beschädigt werden.
9. Die Ware kann direkt in den Geschäftsräumen des Verkäufers oder durch Rücksendung an die Adresse des Verkäufers zurückgegeben werden: AMGS Wawrzyniec Radwan, 31-404 Kraków, ul. Kątowa 2.
10. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
11. Der Kunde hat die Ware, die Gegenstand des Vertrages ist, von dem er zurückgetreten ist, auf eigene Kosten und Gefahr zurückzusenden.
12. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der vertragsgegenständlichen Sache, die sich aus einer über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgehenden Nutzung ergibt.
13. Der Verkäufer hat dem Kunden unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung des Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, zurückzuerstatten, und wenn der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat, hat der Verkäufer dem Kunden die zusätzlichen Kosten gemäß Artikel 33 des Verbrauchergesetzes nicht zu erstatten.
14. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bestellung eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart, das für den Kunden keine zusätzlichen Kosten verursacht. Wenn für eine Transaktion, die der Kunde mit einer Zahlungskarte getätigt hat, eine Rückzahlung erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückzahlung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vornehmen.
15. Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Kunden erhaltenen Zahlung zurückhalten, bis er den Artikel zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
16. Der Kunde hat gemäß Artikel 38 des Verbrauchergesetzes nicht das Recht, vom Vertrag zurückzutreten: wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können; wenn der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wird oder die zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient; wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen verderblichen Gegenstand oder einen Gegenstand mit kurzer Haltbarkeit handelt; wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen Gegenstand handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet worden ist; wenn es sich bei dem Gegenstand der Leistung um einen Gegenstand handelt, der aufgrund seiner Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden wird; wenn es sich bei dem Gegenstand der Leistung um eine Ton- oder Bildaufnahme oder Computersoftware handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird; bei der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nachdem der Gewerbetreibende den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat; bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

§ 8 Gewährleistung

1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Waren einen Mangel aufweisen, kann der Kunde:
   1. eine Erklärung zur Preisminderung abzugeben oder vom Kaufvertrag zurückzutreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie oder beseitigt den Mangel.
      Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Waren vom Verkäufer bereits ersetzt oder repariert wurden oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder die Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Nachbesserung den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware oder anstelle des Ersatzes der Ware die Nachbesserung verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Kunden gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten erfordern. Bei der Bemessung der übermäßigen Kosten sind der Wert der mangelfreien Ware, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Kunde bei einer anderen Art der Erfüllung ausgesetzt wäre.
   2. zu verlangen, die mangelhaften Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhaften Waren innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen.
      Der Verkäufer kann die Erfüllung des Kundenwunsches verweigern, wenn die Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit der mangelhaften Ware auf die vom Kunden gewählte Art und Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu den anderen möglichen Arten der Herstellung der vertragsgemäßen Beschaffenheit übermäßige Kosten verursachen würde. Die Kosten für die Nachbesserung oder den Ersatz gehen zu Lasten des Verkäufers.
3. Der Kunde, der von seinen Gewährleistungsrechten Gebrauch macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten der Lieferung.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware an den Kunden festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware verjährt in einem Jahr, jedoch nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Kaufpreises abgeben. Hat der Kunde den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Erklärung der Preisminderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch der Ware oder die Beseitigung des Mangels.
5. Der Verkäufer schließt seine Gewährleistungshaftung gegenüber Unternehmern aus.

§ 9 Beschwerden

1. Beanstandungen, die sich auf die Waren oder die Erfüllung des Kaufvertrags beziehen, kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Verkäufers richten.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Antrags, der die Reklamation enthält, auf die vom Kunden eingereichte Reklamation der Waren oder der Erfüllung des Kaufvertrags zu antworten.
3. Der Kunde kann beim Anbieter eine Beschwerde über die Nutzung der vom Anbieter elektronisch bereitgestellten kostenlosen Dienste einreichen. Eine Beschwerde kann in elektronischer Form an photoalbums [at] kaiko.shop gesendet werden. In der Beschwerde sollte der Kunde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, prüfen und dem Kunden eine Antwort zukommen lassen.

§ 10 Bürgschaft

1. Die vom Verkäufer verkauften Waren können durch eine vom Hersteller der Waren oder einem Händler gewährte Garantie abgedeckt sein.

§ 11 Unentgeltliche Leistungen

1. Der Verkäufer bietet den Kunden auf elektronischem Wege kostenlose Dienstleistungen an:
   1. Kontaktformular 'Schreiben Sie uns';
   2. Newsletter;
   3. Führung des Kundenkontos;
   4. Veröffentlichung von Stellungnahmen.
2. Die in § 11.1 genannten Dienstleistungen werden an 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag erbracht.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Formen, den Zeitpunkt und die Art und Weise der Gewährung des Zugangs zu den ausgewählten aufgelisteten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Geschäftsbedingungen geeigneten Weise informieren wird.
4. Der Service "Kontaktformular" besteht darin, dem Verkäufer über ein Formular auf der Website des Shops eine Nachricht zu senden.
5. Die Stornierung des kostenlosen Kontaktformulars ist jederzeit möglich und besteht darin, die Übermittlung von Anfragen an den Verkäufer einzustellen.
6. Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse in das vom Verkäufer auf der Shop-Website zur Verfügung gestellte Anmeldeformular einträgt. Nach dem Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde unverzüglich eine E-Mail-Bestätigung des Verkäufers an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Moment kommt ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Newsletter-Dienstes zustande.
   Der Kunde kann bei der Registrierung zusätzlich das entsprechende Feld im Anmeldeformular ankreuzen, um den Newsletter zu abonnieren.
7. Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an eine E-Mail-Adresse eine Nachricht in elektronischer Form sendet, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers enthält. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle Kunden versandt, die ihn abonniert haben.
8. Jeder Newsletter, der an die betreffenden Kunden gerichtet ist, enthält insbesondere: Informationen über den Absender, ein ausgefülltes "Betreff"-Feld, das den Inhalt der Sendung definiert, sowie Informationen über die Möglichkeit und die Art und Weise, den kostenlosen Newsletter-Dienst abzubestellen.
9. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit über einen Abmeldelink, der in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versandten E-Mail enthalten ist, oder durch Aktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto abbestellen.
10. Der Service des Kundenkontos steht nach der Registrierung gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln zur Verfügung und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Website des Shops zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern sowie den Status der Bestellungen und den Verlauf der bereits abgeschlossenen Bestellungen zu verfolgen.
11. Ein Kunde, der eine Registrierung vorgenommen hat, kann einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos an den Verkäufer stellen, wobei im Falle einer Aufforderung zur Löschung des Kundenkontos durch den Verkäufer dieses bis zu 14 Tage nach der Aufforderung gelöscht werden kann.
12. Der Service der Meinungsäußerung besteht darin, dass der Verkäufer Kunden, die über ein Kundenkonto verfügen, die Möglichkeit gibt, auf der Website des Shops individuelle und subjektive Äußerungen des Kunden insbesondere über die Waren zu veröffentlichen.
13. Die Kündigung des Posting-Service ist jederzeit möglich und besteht in der Einstellung der vom Kunden auf der Website des Shops eingestellten Inhalte.
14. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, wenn der Kunde gegen die gesetzlichen Bestimmungen oder die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, und auch wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Verletzung der Sicherheit der Website des Shops durch den Kunden oder andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen aus den oben genannten Gründen dauert so lange, wie es notwendig ist, um das Problem zu lösen, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen bildet. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

§ 12 Haftung des Kunden für die vom Kunden eingestellten Inhalte

1. Indem der Kunde Inhalte einstellt und zur Verfügung stellt, verbreitet er diese freiwillig. Die eingestellten Inhalte geben nicht die Meinung des Verkäufers wieder und sollten nicht mit dem Geschäft des Verkäufers gleichgesetzt werden. Der Verkäufer ist kein Content-Provider, sondern lediglich ein Unternehmen, das zu diesem Zweck angemessene IKT-Ressourcen bereitstellt.
2. Der Kunde erklärt, dass:
   1. ist berechtigt, die wirtschaftlichen Rechte, gewerblichen Schutzrechte und/oder Rechte an Werken, Gegenständen des gewerblichen Rechtsschutzes (z. B. Marken) und/oder Gegenständen verwandter Schutzrechte des Urhebers, die den Inhalt umfassen, zu nutzen;
   2. die Aufnahme und Weitergabe von personenbezogenen Daten, Bildern und Informationen über Dritte im Rahmen der in §11 genannten Dienste rechtmäßig, freiwillig und mit Zustimmung der betroffenen Personen erfolgt ist;
   3. erklärt sich damit einverstanden, dass die veröffentlichten Inhalte von anderen Kunden und dem Verkäufer eingesehen werden können, und ermächtigt den Verkäufer zur kostenlosen Nutzung der Inhalte in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen;
   4. stimmt der Entwicklung von Werken im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte zu.
3. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf:
   1. bei der Nutzung der in §11 genannten Dienste personenbezogene Daten Dritter einzubeziehen und Bilder Dritter ohne die gesetzlich vorgeschriebene Genehmigung oder Zustimmung des Dritten zu verbreiten;
   2. Werbung und/oder verkaufsfördernde Inhalte in die Nutzung der in § 11 genannten Dienste aufzunehmen.
4. Der Verkäufer haftet für die von den Kunden eingestellten Inhalte, sofern er gemäß § 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert wurde.
5. Es ist den Kunden untersagt, im Rahmen der Nutzung der in §11 genannten Dienste Inhalte einzustellen, die insbesondere geeignet sind:
   1. böswillig eingestellt werden, z. B. in der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;
   2. Rechte Dritter zu verletzen, einschließlich solcher, die sich auf den Schutz von Urheberrechten und verwandten Schutzrechten, den Schutz von gewerblichen Schutzrechten, Geschäftsgeheimnissen oder Vertraulichkeitsverpflichtungen beziehen;
   3. beleidigend oder bedrohlich gegenüber anderen Personen sein oder ein Vokabular enthalten, das gegen die guten Sitten verstößt (z. B. durch Verwendung von Vulgarismen oder Ausdrücken, die allgemein als beleidigend angesehen werden);
   4. den Interessen des Verkäufers zuwiderlaufen;
   5. anderweitig gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die guten Sitten, geltende Gesetze, soziale Normen oder Bräuche verstoßen.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle des Erhalts einer Mitteilung gemäß §13 der AGB die von den Kunden im Rahmen der Nutzung der in §11 genannten Dienste eingestellten Inhalte zu ändern oder zu löschen, insbesondere Inhalte, die aufgrund von Meldungen Dritter oder zuständiger Behörden als Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht festgestellt wurden. Der Verkäufer führt keine fortlaufende Kontrolle der eingestellten Inhalte durch.
7. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer die vom Kunden eingestellten Inhalte kostenlos als Teil der Website des Shops verwenden darf.

§ 13 Meldung von Drohungen oder Rechtsverletzungen

1. Wenn der Kunde oder eine andere natürliche oder juristische Person der Ansicht ist, dass die auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte ihre Rechte, Persönlichkeitsrechte, die guten Sitten, Gefühle, Moral, Überzeugungen, Grundsätze des lauteren Wettbewerbs, Know-how, ein gesetzlich geschütztes Geheimnis oder eine Verpflichtung verletzen, können sie den Verkäufer über die mögliche Verletzung informieren.
2. Wenn der Verkäufer von einem möglichen Verstoß benachrichtigt wird, ergreift er unverzüglich Maßnahmen, um den Inhalt, der den Verstoß verursacht, von der Website des Shops zu entfernen.

§ 14 Schutz personenbezogener Daten

1. Der Verwalter der persönlichen Daten der Kunden, die dem Verkäufer im Rahmen der Registrierung, der einmaligen Bestellung und im Rahmen der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen des Verkäufers oder im Rahmen anderer in den Geschäftsbedingungen festgelegter Umstände freiwillig zur Verfügung gestellt werden, ist der Verkäufer.
2. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden zum Zwecke der Auftragsabwicklung, der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer und zu anderen in den Geschäftsbedingungen genannten Zwecken. Die Daten werden nur auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen oder der vom Kunden erteilten Zustimmung verarbeitet.
3. Die Erhebung der dem Anbieter zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wird vom Anbieter an den Generalinspektor für den Schutz personenbezogener Daten gemeldet.
4. Die dem Verkäufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden dem Verkäufer freiwillig zur Verfügung gestellt, jedoch unter dem Vorbehalt, dass die Nichtbereitstellung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten während des Registrierungsvorgangs dazu führt, dass die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos nicht möglich ist und dass im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kundenkontos keine Bestellung aufgegeben und abgeschlossen werden kann.
5. Jeder, der dem Verkäufer seine persönlichen Daten zur Verfügung stellt, hat das Recht, diese einzusehen und zu korrigieren.
6. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, die personenbezogenen Daten aus der gespeicherten Sammlung zu entfernen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle dem Verkäufer geschuldeten Beträge gezahlt oder gegen geltendes Recht verstoßen hat und die Speicherung personenbezogener Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Verantwortlichkeit des Kunden erforderlich ist.
7. Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und unternimmt alle Anstrengungen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung zu schützen.
8. Der Verkäufer übermittelt die personenbezogenen Daten des Kunden an den Lieferanten, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur für vorsätzliche Schäden und in den Grenzen des dem Kunden, der Unternehmer ist, tatsächlich entstandenen Schadens.
2. Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Shops aufgezeichnet werden.
3. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag ergeben, bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, gilt polnisches Recht.
4. Jeder Kunde kann außergerichtliche Mittel zur Behandlung von Beschwerden und Ansprüchen in Anspruch nehmen. In diesem Zusammenhang kann der Kunde die Mediation in Anspruch nehmen. Listen mit ständigen Mediatoren und bestehenden Mediationszentren werden von den Präsidenten der zuständigen Bezirksgerichte bereitgestellt und zugänglich gemacht.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
   Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Inkrafttreten der neuen Geschäftsbedingungen zur Ausführung annimmt, werden auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen ausgeführt, die am Tag der Bestellung des Kunden in Kraft waren. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor Inkrafttreten der neuen AGB über die Änderung der AGB mittels einer per E-Mail versandten Nachricht, die einen Link zum Text der geänderten AGB enthält. Wenn der Kunde die neuen Bedingungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer davon in Kenntnis zu setzen, was zur Beendigung des Vertrags gemäß den Bestimmungen von § 15 führt.
6. Das Reglement tritt am 14. Februar 2019 in Kraft.